こんにちは!ひまわり水道のホームページにお越しいただきありがとうございます!
今回は、稲毛区にあります集合住宅のゲートバルブの交換についてです。
こちらの集合住宅にお住まいの方から、別件の水漏れトラブルでご連絡をいただいていたのですが、部品の交換対応のために止水栓を閉めようとしたのですが、バルブが固着していて動きませんでした。
手を尽くしたのですがどうしても動かすことができず、止水栓を閉めないことには安全な工事ができないことから、オーナー様にご相談し、手始めにバルブの交換をさせていただくことになったのです。
バルブはコンクリートで固められた下の部分に埋設されていたので、まずはコンクリート部分を撤去。
その後、該当部分を交換させていただきました。
とりあえず、しばらく止水栓は安心な状態になりました(^◇^;)
ひまわりではスピーディーな対応を心がけていますが、それはお住まいの安全を確保してこそのもの。
お客様には時間がかかってしまったことをお詫びしますが、「誠実に対応してくれて、ありがたかった」と暖かいお言葉をいただきました。
オーナー様にも「また何かあったらお願いします」とお声をいただき、大変ありがたかったです!