水漏れ、排水詰まり、悪臭がする等、水回りのトラブルが起きた際には、
突然の事で、とにかくどうにかしてほしいと、焦ってしまい、
冷静な判断ができない場合もあるかもしれません。
そんな思いを逆手に取り、法外な値段で修理費用を請求してくる悪徳業者が存在します。
トラブルの時程落ち着いた行動が大切です。
主な手口として、家庭にチラシを配布し、
緊急時に応急処置をお願いしたお客さまに対して、
パッキンの交換等、簡単な作業で終わるはずのものなのに、
『水栓の交換をしなければならない』などと言い、不要な工事を勧めるケースです。
また、『蛇口の水漏れ〇千円、最安値〇百円から。
作業前に見積もりをお出しするのでご安心ください。』と広告に記載し、
お客さまを安心させて、実際には正確な見積もりを出さずに契約をさせ、
修理が終わってから急に予期せぬ高額な代金を請求するケースもあります。
他にもあの手この手で高額な費用を請求される場合があるので、注意が必要です。
修繕を依頼される前には、申し込み時にしっかりと確認をしましょう。
なお、内容と金額に合意して契約した場合は、
例え高額な費用であっても有効な契約であり、
解決するのが困難になってしまいます。
器具等を交換しなければならないと言われた場合には、
すぐに契約をせずに、応急処置をお願いしてから説明を聞き、
十分に納得してから契約をするようにしてください。
判断ができない場合には、他の業者に聞くなど、契約は慎重に行いましょう。
また、全く知識の無い状態よりも、ある程度ご自身で状況を把握してから調査を依頼した方が、
説明をスムーズに聞く事ができますし、「必要な修理ではないかも」と気が付く事ができるかもしれません。
前回の水道ブログ「水漏れかな？と思ったら。」では、
水漏れの可能性がある時に、ご自身で行える漏水調査方法についてご紹介していますので、
ぜひご参照ください。
特にわかりやすい水道業者の選び方として、
創業年数や作業実績数で比べるという方法があります。
創業年数が長ければ長い程、
作業実績数が多ければ多い程、経験が豊富である証です。
悪質な業者にはリピートしたいというお客さまはいません。
多くのお客さまから信頼されてきた証でもあります。
なお、当社は地元密着の水道修理業者として10年以上経ち、
リピーターさんも多く、約8割を占めています。
対応実績も多くご紹介していますので、ご参考になさってみてください。
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