対応実績

業者選びにご注意を!

こんにちは!
ひまわり水道のホームページをご覧いただきありがとうございます。
先日ご依頼いただいたお客様の事例をご紹介します。

東葛西にお住まいのお客様ですが、夜中に突然水が止まらなくなったそうです。
そこで急遽、ある業者に依頼して対応してもらったとのこと。

しかしその業者は、水を止めるために水栓をバラバラにしてしまったのだとか!
水栓がバラバラになっている写真が、その時のものです。
たしかに水は止まりますが、これでは水栓が使えませんよね。
さらに、この時の支払いは、なんと40,000円だったそうです。

その後、我々が現場へと急行し、以前お使いいただいていたものと同等の水栓に交換させていただきました。
この時の料金も、40,000円。
お客様にとっては大きな痛手ですよね…

この状況を見た担当者は

「止水栓でドライバーを使えば水が止まるのに…」

と、残念でならない心境を口にしました。

水周りのトラブルが発生すると焦ってしまうものですが、このように対応に疑問が残る業者もいるようです。
どうか、良心的で専門知識のある業者を選ぶことも忘れないでください!

ひまわり水道では、トラブル解消はもちろん、その後も安心してお使いいただけるような対応を心掛けております。
明確な料金設定でご案内していますので、どうぞお気軽にご相談ください。

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